Page 51 - MJHP MALAYSIAN JOURNAL OF HEALTH PROMOTION Volume 2, 2020

MALAYSIAN JOURNAL OF HEALTH PROMOTION Volume 2, 2020

5.11 Penilaian Ciri-ciri Portal MyHEALTH
Penilaian terhadap ciri-ciri Portal oleh kebanyakan pesakit adalah di tahap baik melebihi
60.0% (Rajah 9).

MALAYSIAN JOURNAL OF HEALTH PROMOTION Volume 2, 2020 43

Rajah 9: Penilaian Ciri-Ciri Portal Myhealth (N=76)
5.12 Penilaian Skor Keseluruhan Portal MyHEALTH

5.12 Penilaian Skor Keseluruhan Portal MyHEALTH
Kajian mendapati penilaian skor secara keseluruhan oleh pesakit
adalah cemerlang dengan skor isi kandungan (76.8%), ciri-ciri portal
Kajian mendapati penilaian skor secara keseluruhan oleh pesakit adalah cemerlang dengan skor
(65.2%) dan rekabentuk (55.9%) (Rajah 10).
isi kandungan (76.8%), ciri-ciri portal (65.2%) dan rekabentuk (55.9%) (Rajah 10).

Rajah 10: Penilaian skor keseluruhan Portal MyHEALTH (n=76)
Rajah 10: Penilaian skor keseluruhan Portal MyHEALTH (n=76)

6. PERBINCANGAN

Kajian mendapati sumber utama pencarian maklumat kesihatan oleh pesakit
adalah televisyen. Hasil penemuan ini selaras dengan penemuan Kajian
Tinjauan Kesihatan Morbiditi Kebangsaan ke-3 (2008) dan kajian yang telah
dijalankan oleh Normawati et al. (2011). Kebanyakan pesakit memilih jenis
perkhidmatan berkaitan dengan artikel kesihatan, penyakit dan rawatan.
Dapatan kajian ini adalah selari dengan kajian Fox et al. (2009) dan Finney
et al. (2012) yang juga menunjukkan pemilihan jenis perkhidmatan yang
sama.
Selain itu, tujuan pesakit melayari Portal MyHEALTH adalah
untuk mencari maklumat berupa artikel berkaitan dengan kesihatan untuk
diri sendiri dan keluarga di samping ia juga merupakan sumber yang
boleh dipercayai (Ettel et al., 2012; Talarczyk et al., 2012; Gulliver et al.,
2012). Tempoh masa yang digunakan oleh pesakit untuk melayari Portal
MyHEALTH adalah antara 1 hingga 2 jam. Penemuan ini bersamaan dengan
kajian yang dijalankan oleh Suruhanjaya Komunikasi Multimedia Malaysia
(SKMM, 2012).
Walau bagaimanapun, terdapat halangan dalam kalangan pesakit
untuk mengakses Portal MyHEALTH, antaranya; tiada kemudahan internet,
akses portal kesihatan lain, tiada keperluan dan tidak tahu kegunaannya.

45